Maret 2007

EMPAT NILAI LUHUR DARI MERK FABER-CASTELL

Faber-Castell Mengeluarkan Acuan Dasar untuk Kegiatan Sehari-hari

Seorang anak bertanya kepada gurunya tentang arti dari gerakan sempurna. Sang Guru menjawab: "Ketika anda membuat gerakan sempurna, gerakan itu mengalir seperti air yang mengalir disungai yang panjang.... aliran itu begitu tenang dan seimbang, seperti gunung yang tinggi abadi."
Perumpamaan ini diambil dari ajaran Buddha yang menggambarkan filosofi perusahaan Faber-Castell yang berdasar pada keseimbangan antara nilai tradisi dan kemajuan. Faber-Castell mengacu pada nilai sejarah dan pada waktu yang bersamaan, permintaan perubahan dari pasar regional maupun global tetap diperhatikan. Kemajuan terus menerus dan berusaha untuk memberikan kualitas terbaik pada setiap produk dan pelayanan adalah kunci dari masa depan Faber-Castell.
Faber-Castell saat ini lebih menajamkan profil dan identitas merknya ke dalam empat pilar dari "Nilai Luhur":

1. Kompetensi dan Tradisi
   Kami menggunakan kompetensi berdasarkan sejarah serta pengalaman dan belajar merangkai masa depan kami dengan semangat kewirausahaan. Untuk memberikan jaminan pemahaman untuk memelihara/membangun kepemimpinan, tingkat kredibilitas yang tinggi dan komunikasi global yang kokoh dan jaringan distribusi yang didasarkan pada kemitraan yang adil.
2. Kualitas yang Terbaik di Kelasnya
   Kami memutuskan untuk menjadi yang terbaik di kelasnya dalam hal produk dan pelayanan. Kami menghargai kebutuhan dari pasar regional dan selalu mempertimbangkan kepentingan global. Kami memahami kualitas sebagai jaminan atas :
   • Nilai tambah yang diterima oleh konsumen
   • Perbedaan produk yang jelas
   • Hasil kerja yang luar biasa
   • Desain yang berkarakter dan abadi
3. Inovasi dan Kreatifitas
   Yang kami maksud dengan inovasi dan kreatifitas adalah menjadi pelopor yang memberikan penyempurnaan yang terus menerus untuk memberikan solusi dengan keuntungan yang relevan bagi konsumen, kami merangsang kreatifitas dengan lingkungan kerja yang terbuka, berdedikasi, komitmen dalam tim yang memiliki latar belakang ilmu yang beragam.
4. Tanggung Jawab terhadap Lingkungan dan Tanggung Jawab Sosial
   Secara konsisten kami merasa wajib dan berkomitmen terhadap manusia dan lingkungan hidup. Kami melatih tanggung jawab sosial di dalam lingkungan perusahaan bersama dengan rekan bisnis dan komunitas. Kami memprioritaskan dan terus mencari bahan baku atau proses produksi yang ramah terhadap lingkungan yang dapat memberikan sumbangan yang berharga bagi penyelamatan alam. Kami adalah yang terdepan dalam mengantisipasi tren masa depan dan memiliki kewajiban untuk memberikan jaminan tanpa henti.
   

Empat nilai luhur tersebut diterapkan ke dalam 8 divisi di perusahaan meliputi: Pengembangan Produk dan Produksi, Marketing-Sales, Logistik, Pembelian, Keuangan dan Sumber Daya Manusia. Hal ini bukan menjadi doktrin yang kaku tetapi lebih bersifat sebagai alat bantu dalam menjalankan rutinitas yang semakin kompleks. Tujuannya adalah memudahkan bagi karyawan atau pelanggan untuk mengerti nilai luhur perusahaan, ketika bekerja karyawan dapat selalu menganalisa pekerjaan sehari-harinya dengan menggunakan panduan yang telah diberikan atas "Apa yang HARUS dilakukan" dalam mendefinisikan fleksibilitas yang diberikan kepada karyawan untuk setiap situasi serta dalam proses pengambilan keputusan.

"Keberhasilan Faber-Castell di lebih dari seratus negara telah dijadikan sebagai nilai dasar. Dan kami memegang teguh nilai tersebut diatas segalanya dan adalah menjadi sangat penting bila Anda dapat terus mengingat nilai tersebut sebagai kunci untuk memahami "Nilai Luhur" kami, memberikan jaminan atas identitas Faber-Castell reputasi dan keberhasilan jangka panjang", ungkap A.W.Graf von Faber-Castell.